政法信访力量入驻，打造基层治理“中枢大脑”

　　仙海区政法领导小组与区信访局整体入驻综治中心，构建“一站式接待、一条龙办理、一揽子化解”工作模式。通过联合接访窗口整合群众诉求，依托政法联动机制实现矛盾纠纷“分类分流—联合调处—跟踪督办”闭环管理。例如，针对土地纠纷、涉法涉诉等复杂案件，由法庭速裁团队、公安治安部门、司法调解力量同步介入，现场研判法律适用、风险预警和调解方案，工作效率提升，群众“多头跑、反复访”问题显著减少。

　　“老马调解室”树品牌，激活银发力量“柔性治理”

　　64岁的退役军人、老党员马昌文领衔的“老马调解室”，是综治中心内最亮眼的“民生窗口”。作为拥有20年基层经验的“老社区人”，老马将“法理情”融合调解法发挥到极致。

　　专业+温度：老马办公桌上常年摆放《民法典》等书籍，调解时既讲“法条”又讲“乡情”。如调解10年民间借贷积案时，他从邻里情谊切入，引导双方换位思考，最终原告放弃利息、被告当场认账，十年恩怨一朝化解。

　　速度+力度：面对10余户蚕农因农药飘洒受损事件，老马24小时内完成现场勘查、证据固定和责任认定，通过“背对背”谈判促成侵权方赔偿4万元，避免群体性上访。

　　广度+深度：两年来，老马走访100余户，调解纠纷50余起，成功率达99%，挽回经济损失超百万元。尤其在赡养纠纷、土地争议中，他以“六尺巷”典故传递和谐理念，将“枫桥经验”柔性植入基层治理。

　　如今，仙海区级综治中心既是政法信访力量“靠前服务”的阵地，也是老马等基层调解员“发光发热”的舞台，两者共同构筑起“高效能治理、高品质服务”的基层社会治理共同体。